Términos y Condiciones

Última actualización: 26 de marzo de 2025

Antes de iniciar los servicios de educación crediticia y procesamiento de documentos, usted firmará un acuerdo de cliente junto con los siguientes documentos:

Acuerdo de Servicio de Crédito (Credit Service Agreement)
Autorización para Acción de Reparación de Crédito
Derechos del Archivo de Crédito del Consumidor (Divulgación CROA)
Aviso de Derecho de Cancelación

Servicios que realizamos

Los servicios que realizamos pueden incluir:

Preparación de documentos y educación crediticia. Evaluaremos sus informes de crédito actuales registrados con las agencias de informes de crédito aplicables y trabajaremos con usted para identificar información inexacta, errónea, falsa u obsoleta. Usted elegirá qué elementos desea disputar.
Prepararemos toda la correspondencia necesaria para disputar información inexacta, errónea, falsa u obsoleta en sus informes de crédito.
Usted nos enviará la correspondencia recibida de las agencias de informes de crédito y le ayudaremos con la correspondencia adicional con dichas agencias.
Los servicios de consultoría, coaching y monitoreo se realizan mediante reuniones personales, webinars, videoconferencias, teléfono, correo electrónico u otra forma de comunicación durante el horario normal de atención.

1. Bienvenido a Phoenix Credit Solutions

Al acceder y utilizar nuestro sitio web (phoenixcreditsolutions.com), usted acepta cumplir y estar sujeto a estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo, por favor no utilice nuestro sitio web.

2. Uso del sitio y los servicios

Usted acepta utilizar el sitio y sus servicios de manera legal y responsable. Está prohibido utilizar el sitio para propósitos ilegales o no autorizados, interferir con la operación o seguridad del sitio, o publicar contenido ofensivo, difamatorio o ilegal.

3. Propiedad intelectual

Todo el contenido, diseños, textos, imágenes y otros materiales en este sitio son propiedad de Phoenix Credit Solutions o de terceros que han otorgado permiso para su uso. La reproducción no autorizada está estrictamente prohibida.

4. Limitación de responsabilidad

Phoenix Credit Solutions no será responsable de ningún daño directo, indirecto, incidental, consecuente o punitivo que surja del uso o la imposibilidad de uso del sitio o sus servicios.

5. Pago y cancelación

A cambio de los servicios anteriores, usted acepta pagar las tarifas descritas en su acuerdo de cliente. Tiene derecho a cancelar su contrato por cualquier motivo dentro de los 3 días hábiles a partir de la fecha de firma. Simplemente envíe un aviso por escrito como se describe en su acuerdo de cliente.

6. Aviso legal importante

Se entiende que ofrecemos información crediticia. Hacemos todo lo posible para garantizar la precisión de la información y explicar claramente sus opciones. Sin embargo, no proporcionamos asesoramiento legal (es decir, la aplicación de la ley a sus circunstancias individuales). Para asesoramiento legal, consulte a un abogado.

7. Cambios a los términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios se publicarán en el sitio web y entrarán en vigor al momento de su publicación.

8. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del Estado de Florida, EE.UU. Cualquier disputa estará sujeta a la jurisdicción de los tribunales del Condado de Broward, Florida.

9. Contacto

Si tiene preguntas sobre estos Términos y Condiciones, contáctenos:

Email: info@phoenixcreditsolutions.com
Sitio web: phoenixcreditsolutions.com